VyntricaVyntricaDocumentaçãoComeçar grátis

Visão geral

A Vyntrica é um widget de chat com inteligência artificial que qualquer empresa pode instalar no próprio site em minutos. Depois de colar uma linha de código, um assistente de IA passa a atender os visitantes do site 24 horas por dia, com o tom de voz e a marca da empresa cliente.

Pra quem é

A Vyntrica é feita pra empresas (pessoa jurídica) que já têm um site e querem oferecer atendimento automático sem contratar uma equipe de suporte só pra isso — de pequenos negócios a operações maiores, com times de suporte e relatórios.

Como funciona, em alto nível

  1. Cadastro — a empresa cria uma conta na Vyntrica e recebe uma chave de API exclusiva.
  2. Personalização — no painel da empresa (dashboard), é possível definir cor do widget, posição na tela, logo e tom de voz da IA.
  3. Instalação — um trecho de código (chat.js) é colado no site da empresa, ou instalado via SDK oficial em projetos React/Vue.
  4. Atendimento — o widget aparece no site do cliente final e a IA responde às perguntas dos visitantes usando o contexto configurado pela empresa.
  5. Acompanhamento — a empresa acompanha conversas, volume de mensagens consumidas e métricas no próprio painel.

Multi-tenant

Cada empresa cliente da Vyntrica opera em um ambiente isolado: configurações, conversas e dados de uma empresa não são visíveis nem acessíveis por outra. Ver Segurança e privacidade pra mais detalhes.

Próximos passos